Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen Kristan kodinhoito -toiminimen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Viimeksi päivitetty 2.12.2025.

1. Rekisterinpitäjä

Arjen taikuri / Kristan kodinhoito
Kampitie 5 B, 90150 OULU
Y-tunnus: 2570887-3

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Krista Kuusisalo, arjentaikuri@gmail.com

3. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperusteita henkilötietojen käsittelylle on 1) henkilön suostumus (dokumentoitu, vapaaehtoinen, yksilöity, tietoinen ja yksiselitteinen), 2) sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena (esim. asiakas- tai yhteistyösopimus) ja 3) rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. asiakas- tai työsuhde).

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin ja työnhakijoihin, asiakassuhteen tai työsuhteen ylläpito sekä asiakaspalautteen keruu ja markkinointi. Jättämällä yhteystietosi sivuston kautta tai muuten esimerkiksi sähköpostitse tai puhelimitse hyväksyt niiden lisäämisen henkilötietorekisteriin.

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

4. Rekisterin tietosisältö

Yleisesti Arjen taikuri / Kristan kodinhoidon rekistereihin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, tarvittaessa asema ja yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), mahdollisesti www-sivustojen osoitteet, sekä muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin tai työsuhteeseen liittyvät tiedot.

Arjen taikuri / Kristan kodinhoidon asiakasrekisteri:

Tietoja kerätään asiakassuhteen ylläpitoon, solmimiseen ja päättämiseen liittyen. Tietoja kerätään asiakkaan yhteyshenkilöistä (nimi, titteli, yhteystiedot ja muut asiakassuhteen kannalta oleelliset tiedot), sekä tarvittaessa asiakasyrityksestä ja siivoustoimintaan vaikuttavista asiakkaan toimitilan tiedoista.

Sidosryhmä- ja työntekijärekisteri:

Tietoja voidaan kerätä tarvittaessa työ- ja yhteistyösuhteen ylläpitoon liittyen, esim. yhteystietoja, tietoja työsuhteesta tai yhteistyösuhteesta ja muista suhteeseen vaikuttavista asioista. Lisäksi tietoja voidaan käyttää työ- tai yhteistyösuhteeseen liittyvien asioiden tiedottamiseen ja seuraamiseen.

Markkinointirekisteri:

Tietoja voidaan kerätä markkinointia varten esim. nykyisiltä asiakkailta ja yhteyshenkilöiltä, työntekijöiltä ja potentiaalisilta asiakkailta, jotka ovat antaneet suostumuksensa markkinointiin tai ovat ammattirooliltaan asemassa, joka saattaisi olla kiinnostunut siivousalan kohdistetusta markkinoinnista. Tietoja voidaan käyttää esimerkiksi uutiskirjeiden ja mahdollisten tarjousten lähettämiseen.

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta, yhteistyökumppaneilta, työntekijöiltä tai työnhakijoilta mm. sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas yms. luovuttaa tietojaan.

Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan tai työntekijän kanssa.

Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Arjen taikuri / Kristan kodinhoito hyödyntää toiminnassaan kolmannen osapuolten palveluita, joista osa edellyttää tietojen siirtämistä EU:n ulkopuolelle, pääosin Yhdysvaltoihin. Alla on listattuna nämä palvelut ja palveluiden tarkoitus pääpiirteissään. Yhteistyökumppaneiden palvelut noudattavat EU:n ja Yhdysvaltojen välistä EU-U.S. Privacy Shield -asetusta.

• Google-ympäristö / Gmail – Käytössä oleva sähköpostiviestintäohjelmisto, jota käytetään viestintään ja tarvittaessa markkinointiviesteihin asiakkaille, sidosryhmille ja työntekijöille.
• WordPress – Verkkosivujen ylläpito tapahtuu WordPress-alustalla, jonka kautta myös verkkosivuilta lähtetetyt sähköpostit välitetään Kristan kodinhoidon hallinnoimaan sähköpostiosoitteeseen.

7. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

Mahdollisiin tietosuojaloukkauksiin puututaan asianmukaisesti mahdollisimman nopeasti, ja tilanteen toistuminen pyritään ehkäisemään kaikin mahdollisin keinoin. Lisäksi tarvittaessa rekisterinpitäjä tekee ilmoituksen tietosuojaloukkauksesta tietosuojavaltuutetulle ja tietoturvaloukkauksen kohteena olleelle henkilölle, jos se on yksilöitävissä.

8. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

9. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (“oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).